Мою машину угнали

От кражи транспорта никто не застрахован. Машины нередко угоняют прямо из-под окон или даже с охраняемых парковок. Здесь расскажем, как правильно поступить, если любимый автомобиль неожиданно пропал и как минимизировать риск угона.

Версия с эвакуатором

Первое, в чем нужно убедиться – действительно ли автомобиль угнали? Проверьте, в разрешенном ли вы припарковались месте. Возможно за нарушение правил машину эвакуировали и отправили на штрафстоянку. Чтобы проверить это, воспользуйтесь приложением «Парковки России» или набрать номер 112. Сообщите диспетчеру адрес стоянки, марку и гос. номер, если машину действительно забрали, вас об этом оповестят.

Обзвоните родственников и всех людей, которые могли иметь доступ к машине. Может быть ее взял кто-то из семьи и просто забыл вам об этом сообщить?

Машину точно угнали

Если вы проверили все версии, но авто так и не нашлось – обязательно напишите заявление в полицию. По номеру 102 и 112 вы можете сообщить об угоне. Предоставьте дежурному точное описание марки, цвета, характерных особенностях (может быть на авто есть потертости или на ней установлены кастомные диски), даже уровень топлива в баке может стать зацепкой. Старайтесь как можно раньше заявить об угоне, это повысить шансы вернуть любимый автомобиль (сотрудники смогут объявить план «Перехват»).

Какие документы нужно предоставить полиции?

Сразу после вашего сообщения на место происшествия приедет наряд полиции, чтобы зафиксировать факт преступления. Вам нужно будет написать заявление и показать документы:

• паспорт;
• СТС;
• по возможности приложите фото или видеозапись с машиной; список находящихся в салоне вещей.

Полицейские могут попросить у вас ключи и документы на транспорт на период розыска. Но взамен вам предоставят постановление, талон о принятии заявления, справку об угоне. Все эти бумаги понадобятся для вашей страховой компании. Если полицейский забрал у вас ключи и документы на транспорт, взамен вы получите акт приемки.

Привлекаем общественность к поиску

Свяжитесь с друзьями и знакомыми, попросите помочь распространить информацию об угнанном автомобиле в соц. сетях. Можно самостоятельно организовать поиски и помочь полиции:

• Разместите объявления в домовых чатах, сообществах вашего района и городских пабликах с просьбой автолюбителей просмотреть записи с видеорегистраторов. Очень часто так находятся ценные свидетели с полезной информацией для следствия.
• Найдите возможных очевидцев преступления, опросите их и постарайтесь записать все данные (время угона, возможный маршрут злоумышленника, их количество и описание внешности).
• Организуйте обход или объезд ближайших районов. Нередко воры оставляют транспорт неподалеку. Отслеживайте сайты продаж автомобилей или местных «разборок».

По желанию вы можете пообещать вознаграждение за ценную информацию, но не торопитесь сразу переводить деньги свидетелю, среди них тоже мошенники не редкость.

Возместит ли страховая компания ущерб в случае угона?

Вы можете обезопасить свой транспорт, если оформите полис каско. Если у вас он уже есть, а машину угнали, к страховщику лучше обратиться сразу после полиции по телефону или лично. В случаях, когда машину найти за 10 дней не удается – ситуация признается страховым случаем. Но учитывайте, если причиной кражи стала ваша невнимательность (например, оставили ключи в салоне) в компенсации скорее всего будет отказано. При наличии только полиса ОСАГО возместить ущерб не получится, можно лишь вернуть часть неиспользованной годовой страховки.

Обезопасить машину от угона поможет хорошая сигнальная система или GPS-трекер, подающий сигнал о геолокации в режиме реального времени.

Если автомобиль найден?

Если вы нашли машину самостоятельно, сразу же сообщите в полицию, преступника необходимо поймать. В случаях обнаружения ваше «ласточки» сотрудниками придется подождать, ей можно будет пользоваться не сразу, так как она станет вещественным доказательством преступления и некоторое время простоит на спец. стоянке.