Публичный договор-оферты на оказание услуг
г. Москва «01» августа 2018 г.
Общество с ограниченной ответственностью «ЮРЕМОНТ» именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Деревянкина Дмитрия Владимировича действующего на основании Устава, предоставляет любому обратившемуся юридическому лицу, физическому лицу, осуществляющему предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, или физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», доступ к Сервису (сайту) в сети Интернет и Услуги, перечень, способы и размеры оплаты которых опубликованы на сайте uremont.com, а порядок оказания которых указан в настоящем Договоре- оферте (далее – «оферта»).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
- Сайт Исполнителя - uremont.com
- Сервис - предоставление сервиса технического обслуживания автомобиля (далее – СТОА) для Заказчиков; размещение информации СТОА об оказываемых услугах, ценах за оказываемые услуги, ответы на вопросы, осуществление ремонта транспортных средств Клиента.
- Клиент - юридическое лицо, физическое лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, или физическое лицо, принявшее условия настоящей оферты, создавший запрос на ремонт транспортного средства.
- Заказчик – любое юридическое лицо, физическое лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность без образования юридического лица и предоставляющее Клиентам Сервис.
- Тарифы - плата за пользование Сервисом и/или Услугами. Информация о Тарифе размещена в личном кабинете Клиента на сайте Исполнителя uremont.com (uremont.com/user/reg).
- Услуга - предоставление СТОА по созданным Клиентам запросам, в соответствии с Тарифами и условиями настоящей Оферты.
- Запрос – создание Клиентом запроса на подбор СТОА в соответствии с условиями настоящей Оферты.
- Ответ на запрос – запрос Заказчика о предоставлении Клиентом информации о ремонте с целью оценки объема и стоимости ремонта транспортного средства.
- Разновидность статусов заявок
- Оценка стоимости ремонта - статус присваивается при создании заявки пользователем
- Отказ в ремонте - статус присваивается при отказе Заказчика от ремонта
- Визит на сервис - статус присваивается при необходимости визита Клиента к Заказчику
- Ремонт ТС - присваивается, если Заказчик начал оказание Услуги
- Уточнение информации - присваивается, если Заказчику необходимо запросить дополнительную информацию от Клиента
- Ремонт закончен - присваивается, если Заказчик оказал услугу
- Изменение статуса заявки – действия Заказчика, связанные со сменой этапа оказания Услуги.
- Регистрационные данные - уникальный логин (login) и пароль (password) Клиента, используемые для доступа к Услуге. В качестве логина используется адрес электронной почты, указанный Клиентом при регистрации на Сервисе.
- Персональные данные - это любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основе такой информации физическому лицу (ФИО, пол, дата и место рождения, место жительства, образование, семейное положение)
- Авторизация - процесс анализа на сервере Исполнителя введенных Клиентом/Заказчиком регистрационных данных, по результатам которого определяется наличие у Клиента/Заказчика права получить Услугу.
- Учетные данные — адрес электронной почты Клиента, пароль, фамилия и имя.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
9. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11. ЗАЯВЛЕНИЯ ЗАКАЗЧИКА
12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
