Публичный договор-оферты на оказание услуг | Uremont

Публичный договор-оферты на оказание услуг

г. Москва «18» сентября 2020 г.

Общество с ограниченной ответственностью «ЮРЕМОНТ» именуемое в дальнейшем «Продавец», в лице Генерального директора Деревянкина Дмитрия Владимировича действующего на основании Устава, предоставляет любому обратившемуся физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Покупатель»,доступ к Сервису (сайту) в сети Интернет и Услуги, перечень, способы и размеры оплаты которых опубликованы на сайте uremont.com, а порядок оказания которых указан в настоящем Договоре- оферте (далее – «оферта»).
В соответствии с п.2. ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Покупателем (в соответствии с п.3 ст.438 ГК, акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях изложенных в оферте)

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

  • Сайт Продавца - uremont.com
  • Сервис – подбор, заказ и продажа «Товара» – запасных частей, аксессуаров и технических жидкостей для автомобилей различных моделей, представленных на Сайте Исполнителя.
  • Покупатель – физическое лицо, принявшее условия настоящей оферты, создавший запрос на подбор, заказ и покупку запасных частей, аксессуаров и технических жидкостей для автомобилей различных моделей, представленных на Сайте Продавца.
  • Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «ЮРЕМОНТ».
  • Тарифы – плата за пользование Сервисом и/или Услугами. Информация о Тарифе размещена в личном кабинете Клиента на сайте Исполнителяuremont.com (uremont.com/user/reg).
  • Услуга – подбор, продажа «Товара» – запасных частей, аксессуаров и технических жидкостей для автомобилей различных моделей, по созданным Покупателем запросам на Сайте Продавца
  • Запрос – создание Покупателем запроса на подбор и покупку запасных частей, аксессуаров и технических жидкостей для автомобилей различных моделей, представленных на Сайте, в соответствии с условиями настоящей Оферты.
  • Ответ на запрос – ответ Продавца о предоставлении Покупателю информации о ценах запасных частей, аксессуаров и технических жидкостей для автомобилей различных моделей, представленных на Сайте.
  • Разновидность статусов заявок:

    • Предоставление Покупателю любой интересующей его информацию о характеристиках запасных - частей, аксессуаров и технических жидкостей для автомобилей различных моделей, под заказ представленных на Сайте.
    • Оценка стоимости заказа – статус присваивается при создании заявки на покупку запасных частей, аксессуаров и технических жидкостей, для автомобилей различных моделей, представленных на Сайте пользователем.
    • Отказ от заказа – статус присваивается при отказе Покупателем от заказа запасных частей, аксессуаров и технических жидкостей для автомобилей различных моделей.
    • Уточнение информации – присваивается, если Продавцу необходимо запросить дополнительную информацию от Покупателя.
    • Товар получен – присваивается, если Продавец оказал услугу.
  • Изменение статуса заявки – действия Продавца, связанные со сменой этапа оказания Услуги.
  • Регистрационные данные – уникальный логин (login) и пароль (password) Клиента, используемые для доступа к Услуге. В качестве логина используется адрес электронной почты, указанный Клиентом при регистрации на Сервисе.
  • Авторизация – процесс анализа на сервере Исполнителя введенных Покупателем/Продавцом регистрационных данных, по результатам которого определяется наличие у покупателя/Продавца права получить Услугу.
  • Учетные данные — адрес электронной почты Покупателя, пароль, фамилия и имя.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец поставляет и передает, а Покупатель оплачивает и получает Товар согласно Заказа Покупателя на Сайте.

2.2. Продавец предоставляет на Сайте, а также непосредственно до передачи Товара Покупателю, полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара.

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА ПОКУПАТЕЛЯ НА САЙТЕ

3.1. Заказ Покупателя на Сайте принимается к исполнению после поступления 100% предоплаты на расчетный счет Продавца по реквизитам, указанным на сайте uremont.com. Исполнение Заказа Покупателя на Сайте начинается до конца следующего рабочего дня (за расчет принимается пятидневная рабочая неделя с двумя выходными днями), в случае если этот момент приходится на выходной или праздничный день, срок начала исполнения отодвигается соответственно на количество таких дней. Срок поставки Товара является ориентировочным. Срок поставки Товара, указанный в Заказе Покупателя на Сайте, считается соблюденным (выполненным) Продавцом в момент информирования Покупателя посредством телефонной (проводной/беспроводной) либо электронных средств связи о возможности получения Товара у Продавца, при этом датой фактической поставки Товара является дата передачи Товара Продавцом Покупателю. Факт информирования Покупателя фиксируется программным обеспечением. Максимальный срок поставки Товара не более 30 дней после окончания ориентировочного срока.

3.2. Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара. При получении Товара Покупатель предъявляет Продавцу доказательство оплаты Товара, указывает номер Заказа Покупателя на Сайте. При отсутствии претензий по ассортименту, количеству и качеству Товара, подписывает накладную, один экземпляр которой остается у Покупателя, второй передается Продавцу.

3.3. В случае если Товар не поставлен Продавцом, а Покупатель не заявил требования о возврате уплаченных денежных средств, такие денежные средства будут считаться авансовыми платежами, проценты за пользование указанными денежными средствами не начисляются, коммерческим кредитом указанные суммы не являются, в отношении сумм платежей, указанных в настоящем пункте Договора, проценты на сумму долга по ст.317.1 ГК РФ не начисляются, авансовые платежи в случае их неиспользования подлежат возврату в срок не позднее 10 (Десяти) дней с даты поступления письменного требования Продавцу о возврате указанных денежных средств в адрес Покупателя.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1 Продавец обязан:

4.1.1. Поставить Товар в соответствии с условиями Заказа Покупателя на Сайте и информацией, полученной от Покупателя. Продавец освобождается от ответственности за поставку Товара надлежащего качества, не подходящего для его применения по назначению, если поставил Товар, точно соответствующий требованиям Заказа, оформленного Покупателем.

4.1.2. Одновременно с поставкой Товаров передать Покупателю необходимую информацию о порядке и сроках возврата Товара.

4.1.3. При изменении условий Заказа Покупателя на Сайте, оформить (если требуется) новый Заказ.

4.1.4. Возвратить Покупателю сумму, уплаченную Покупателем в соответствии с настоящим Договором, при отказе Покупателя от Товара, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 20 (двадцать) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования в письменном виде.

4.2 Продавец имеет право:

4.2.1. При отсутствии выбранного Покупателем Товара отказаться от исполнения Заказа Покупателя на Сайте и предложить аналогичный Товар.

4.2.2. При необходимости при выдаче Товара потребовать у Покупателя доказательств идентификации его в качестве стороны настоящего Договора, либо подтверждения полномочий на действия от имени Покупателя.

4.3 Покупатель обязан:

4.3.1. Предоставлять при оформлении Заказа Покупателя на Сайте точное наименование требуемого Товара, его номер по каталогу производителя и/или все данные об автомобиле, необходимые для точной идентификации требуемого Покупателю Товара: VIN - код автомобиля, тип и номер двигателя, наличие (отсутствие) кондиционера, тип и номер КПП, переоборудовании автомобиля в части Товара либо смежных с ним узлов/агрегатов или установки нестандартного оборудования или агрегатов, а также, в случае если Покупателю известно, сообщить о возможной фальсификации/неточности VIN - кода или омеров агрегатов. При не предоставлении вышеуказанных данных и/или предоставлении ошибочных сведений, бремя доказывания поставки Продавцом Товара, не подходящего для его применения по назначению, лежит на Покупателе.

4.3.2. При отсутствии полных данных на автомобиль, к которому подбирается Товар, сообщить об этом Продавцу.

4.3.3. Оплачивать 100 % Товар, согласно сделанного заказа на Сайте, по указанной цене на Товар.

4.3.4. Принять Товар в течение 7-ми календарных дней с момента уведомления Продавцом Покупателя о поступлении Товара на склад Продавца и готовности Товара к выдаче Покупателю. При неисполнении данного обязательства Покупателем, Продавец вправе отказаться от выполнения Заказа, вернуть Товар в свободную продажу или иным способом распорядиться Товаром.

4.4 Покупатель имеет право:

4.4.1. Потребовать возврата предоплаты в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

4.4.2. Внести изменения в Заказ на Сайте до начала его исполнения Продавцом.

4.4.3. Воспользоваться дополнительной услугой менеджера Продавца по подбору позиций Заказа Покупателя на Сайте в соответствии с VIN - кодом автомобиля, типом и номером двигателя, типом и номером КПП, комплектацией кузова и салона, переоборудованием автомобиля в части Товара либо смежных с ним узлов/агрегатов или установкой нестандартного оборудования или агрегатов как с внесением данных изменений в регистрационные документы так и без него.

4.4.4. До передачи ему Товара отказаться от исполнения Договора при условии возмещения Продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению настоящего Договора в размере понесенных Продавцом фактических затрат.

4.4.5. Отказаться от Товара надлежащего качества в случае, если Товар не был в употреблении в течение 7 дней с момента передачи Товара, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара, за исключением Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, а также Перечня Товаров, не подлежащих обмену утвержденного Правительством Российской Федерации №55 от 19.01.1998 г.(в частности, товары бытовой химии - машинное масло и технические жидкости для автомобиля).

4.4.6. До заключения настоящего Договора ознакомиться на Сайте у Продавца с предоставляемой информацией об адресе места нахождения Продавца, его полным фирменным наименованием, иными реквизитами, информацией об основных потребительских свойствах продаваемого Товара, наименовании производителя Товара, о цене и об условиях приобретения Товара, о вариантах его доставки (получения), о порядке предоставления Продавцом гарантии, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении настоящего Договора, а в случае отсутствия интересующей Покупателя информации, либо при необходимости получения дополнительных сведении, письменно запросить Продавца о предоставлении таких сведений.

5. ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

5.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

5.2. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на Сайте не является неисправностью или не функциональностью Товара.

5.3. Внешний вид, документация, комплектность Товара, комплектность всего Заказа Покупателя на Сайте должны быть проверены Покупателем в момент получения или доставки Товара.

5.4. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

5.5. Любые требования или претензии должны быть предъявлены Покупателем в письменной форме. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 (Десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования.

5.6. При утверждении Покупателем, что приобретенным им Товар ненадлежащего качества, Покупатель предоставляет следующие документы, подтверждающие брак Товара:
–Заключение официального представителя производителя товара или экспертной организацией имеющий официальное разрешение о выдачи такого заключения;

5.7. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком:
–При отказе Покупателя от товара, подлежащего возврату, Продавец должен возвратить денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее 20 (двадцати) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

5.8. Покупатель не имеет права вернуть товар, если с момента покупки прошло 7 дней, если товар уже использовался покупателем, отсутствуют подтверждающие документы у покупателя на покупку товара.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1 Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.

6.2 Покупатель, оформляя Заказ или Заказ на Сайте, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе.

6.3 Продавец не несет ответственности за невозможность обслуживания Покупателя по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг и т.п.

6.4 В случае если по какой-либо причине Продавец не поставит Товар Покупателю или поставит Товар с нарушением сроков, ответственность Продавца за допущенное нарушение настоящего Договора ограничиваются исключительно продлением сроков доставки Товара.

6.5 Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Продавцом настоящего Договора.

6.6 В случае возникновения претензий, замечаний и разногласий Покупателя к Продавцу, Покупатель в праве направить информационное письмо на юридический адрес компании или электронную почту support@uremont.com.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

7.1 Настоящий Договор действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Продавец вправе изменять в одностороннем порядке содержание отдельных пунктов настоящего Договора, уведомив об этом Покупателя на Сайте не позднее 5 (пяти) рабочих дней до введения их в действие.

Приложение № 1
к договору купли-продажи
ПОЛОЖЕНИЕ
«О гарантии»

Настоящее Положение «О гарантии» является неотъемлемой частью договора купли-продажи, заключаемого между ООО ЮРЕМОНТ, 115280, Москва г., Ленинская Слобода ул., дом 19, этаж 2, помещение R_276-1 (далее – «Продавец»), с одной стороны, и, физическим лицом, оформляющим Заказ на сайтах uremont.com(далее – «Покупатель»)

Общие условия

1.1. Возврат Товара Продавцу возможен только в случаях, предусмотренных данным Положением, если иное не вытекает из двустороннего согласования сторон.

1.2. Категории товара:
–«оригинальный» - товар, изготовленный производителем автотранспортного средства, что подтверждается соответствующей упаковкой или товарным знаком производителя, отраженном непосредственно на Товаре (его упаковке);
–«восстановленный» - разобранный на заводе-производителе товар, чьи отдельные компоненты были очищены, протестированы; отремонтированы/переработаны или заменены; после чего были проведены сборка и тестирование таким образом, чтобы товар соответствовал заданным характеристикам и обеспечивался нормальной гарантией завода-производителя;
–«неоригинальный»(заменитель) - товар, изготовленный производителем, не являющимся производителем автотранспортного средства, что подтверждается соответствующей упаковкой и указанным на ней каталожным номером Товара.

1.3. Качество Товара соответствует стандартам соответствующей категории Товара.

1.4. Товар всех категорий в виде крепежных элементов, некоторых видов уплотнений не подлежит маркировке производителями и поставляется без упаковки и какой-либо иной идентификации производителя, но при этом соответствует своему назначению.

1.5. Заказ (либо его часть, в случае, если товары, указанные в различных частях Заказа, не являются комплектом) считается исполненным в момент фактической передачи Товара Покупателю на основании подписанных Покупателем либо его уполномоченным представителем документов (приложений) к Договору.

1.6. Под комплектом понимается определенный набор Товаров из двух или более отдельных компонентов, для использования его в целях, вытекающих из назначения объединяемых Товаров, поставляемых совместно, дополняющих друг друга, и очевидно предназначенных для совместного использования, комплекту присваивается единый каталожный номер. Товары, входящие в комплект как его составные части, возврату или обмену подлежат только в составе комплекта. По договоренности Сторон Товары, составляющие комплект, могут передаваться Покупателю в разное время в течение срока действия вышеуказанного договора.

1.7. По исполнении Заказа (либо его части) обязательства Продавца перед Покупателем считаются выполненными. При передаче Покупателю комплекта, обязательства Продавца считаются исполненными с момента передачи всех товаров, составляющих комплект.

1.8. В настоящем положении под станцией технического обслуживания (по тексту также «СТО», «СТОА», «Сервис»), понимается юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, осуществляющие свою деятельность в рамках норм законодательства РФ, в частности, Постановления Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290
«Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств», Руководящего документа РД 37.009.026-92 «Положение о техническом обслуживании и ремонте автотранспортных средств, принадлежащих гражданам (легковые и грузовые автомобили, автобусы, мини трактора)» (утв. приказом по Департаменту автомобильной промышленности Минпрома РФ от 1 ноября 1992 г. N 43).

2. Условия возврата

2.1. Возврат Товара надлежащего качества возможен только в случае сохранения целостности и чистоты как упаковки, так и Товара, а также наличия штрих-кода с номером заказа на упаковке, либо непосредственно на самом Товаре. При нарушенной, загрязненной или отсутствующей упаковке, или иных случаях «нетоварного» вида Товара, Продавец вправе отказать Покупателю в возврате. Срок возврата Товара надлежащего качества устанавливается действующим законодательством РФ.

2.2. Возврат Товара ненадлежащего качества возможен при выполнении сторонами условий, установленными ч. 3 настоящего Положения.

2.3. Покупатель проверяет Товар при получении с целью выявления возможных механических повреждений, полноты комплектности и ассортимента (соответствия каталожных номеров заказанным). Продавец не принимает претензии по внешним недостаткам Товара, его количественного и ассортиментного несоответствия после приемки Товара Покупателем и проставления последним подписи в соответствующем приложении к Договору. Отсутствие подписанных Покупателем приложений к Договору, свидетельствующих об отсутствии претензий Покупателя к Товару, не лишает Продавца права ссылаться на иные средства доказывания подтверждения продажи Покупателю Товара надлежащего качества и в необходимом Покупателю количестве.

2.4. Товар, в виде кузовных листовых деталей, имеющий повреждения, не влияющие на его потребительские свойства и исправляемые в ходе подготовки к установке на автомобиль, а также пластиковые кузовные детали, идущие под покраску и имеющие потертости, царапины и другие повреждения, а равно и все виды Товара, которые могут быть восстановлены при дальнейшей установке на транспортное средство, являются Товаром надлежащего качества и возврату не подлежат.

2.5. В случае замены производителем Товара каталожных номеров Товара и/или произведенной производителем Товара замены Товара на аналогичный Товар другого производителя, если это не влияет на потребительские свойства Товара и он может быть использован Покупателем по назначению без ущерба качеству и основным потребительским свойствам, качество Товара считается надлежащим. Возврат такого Товара возможен в порядке, установленном п. 2.1. настоящего Положения.

3. Гарантийные обязательства

3.1. Гарантия на товар категории оригинальный:

3.1.2. Товар категории оригинальный, изготовленный автопроизводителями автотранспортных средств, устанавливается у соответствующего официального дилера, который, при наступлении гарантийного случая, выдает пакет документов, подтверждающих заводской брак Товара. Такие документы вместе с Товаром направляются Покупателем в адрес Продавца для дальнейших гарантийных процедур.

3.1.3. Гарантия на Товар устанавливается только при условии установки Товара на транспортное средство на станции технического обслуживания официального дилера соответствующего производителя.

3.1.4. Гарантийный срок составляет 6 месяцев, в случае если производителем Товара установлен более длительный гарантийный срок, то гарантийные сроки соответствуют установленным производителем Товара на территории Российской Федерации. При этом применяются условия гарантии, установленные соответствующим производителем.

3.2. Гарантийный срок на товар категории неоригинальный:

3.2.1. Гарантия устанавливается только при условии установки Товара на транспортное средство на станции технического обслуживания, согласно п. 1.6. Гарантийный срок составляет 30 дней.

3.2.2. В случае если производителем Товара установлен более длительный гарантийный срок, то гарантийные сроки соответствуют установленным производителем Товара на территории Российской Федерации. При этом применяются условия гарантии, установленные соответствующим производителем, указанные в гарантийных талонах и иных документах производителя.

3.2.3. Гарантийный срок исчисляется с момента получения Товара Покупателем.

3.3. Гарантия на восстановленный товар, в зависимости от его категории, установлена соответственно п. 3.1. и п. 3.2. настоящего Положения.

4. Обстоятельства, исключающие возврат товара

4.1. Продавец освобождается от ответственности за применимость Товара автомобилю Покупателя, в случае самостоятельного оформления Покупателем Заказа через Интернет, без запроса Продавца провести проверку правильности подбора Товара, согласно исходным данным транспортного средства, для которого Товар приобретается. Запрос отправляется Продавцу в электронном виде, оформляется Продавцом в виде бланка с присвоенным ему номером, и возвращается Покупателю с результатами проверки. В случае отсутствия указанного выше запроса, и совпадения номеров поставленного Продавцом Товара и заказанного Покупателем, обязательства Продавца считаются надлежаще исполненными.

4.2. В случае если Товар возвращается согласно ст. 25, ч. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», ответственность Продавца в причинении Покупателю убытков не предусматривается.

4.2.1. Товар входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55).

4.3. При предъявлении Продавцу претензий относительно качества Товара, для проведения Продавцом проверки качества Товара, Покупателю необходимо предоставить Продавцу:

1. Заказ-наряд на установку Товара на транспортное средство, выписанный СТОА, действующей, согласно п. 1.8., или соответствующим официальным дилером.

2. Заказ-наряд обязательно содержит следующие сведения:
а) государственный номер автомобиля;
б) ФИО владельца автомобиля;
в) марка автомобиля, тип двигателя;
г) работы и их стоимость, выполненные в ходе установки Товара, а также сопутствующие в обязательном порядке работы по замене сопряженных узлов и агрегатов;
д) идентификационный номер автомобиля - VIN-код (17-значный номер, прописанный в техническом паспорте автомобиля). Для автомобилей с номером шасси (рамной конструкцией) необходимо указать номер шасси.

3. Сертификат соответствия (если обязателен) Сервиса на проведение данного вида работ (копия, заверенная печатью СТОА).

4. Платежные документы, подтверждающие оплату услуг Сервиса (копия кассового чека).

5. Заключение Сервиса о причинах неработоспособности Товара, выполненное на фирменном бланке, подписанное уполномоченным лицом Сервиса, с указанием используемого при диагностике оборудования с подтверждением соответствия оборудования установленным ГОСТам.

4.4. Гарантия на Товар не распространяется в следующих случаях

– повреждение Товара в результате ДТП или небрежной эксплуатации;

– неисправности Товара, применяемого в топливной системе и системы выпуска автотранспортного средства, вследствие использования некачественного топлива (в том числе из-за загрязнения или применения этилированного бензина или несезонного дизельного топлива);

– повреждения (в том числе подвески и рулевого управления), возникшие из-за неаккуратного вождения на неровностях дорог, сопряженного с ударными нагрузками на детали автомобиля;

– шум (скрип, писк) тормозов;

– внешние повреждения стекол кузова и приборов освещения;

– эксплуатационный износ и естественное изменение состояния (в том числе старение) такого Товара как щетки стеклоочистителя, приводные ремни, тормозные колодки, диски и барабаны, диски сцепления, свечи зажигания и т.п.;

– расходные детали и материалы (в том числе масло, фильтры, предохранители, лампы и т.п.);

– не парно замененные детали ходовой части автомобиля (пружины, амортизаторы, стойки стабилизатора);

– на амортизаторы, замененные в количестве менее 2 штук на одну ось автомобиля и без замены защитных комплектов (отбойник плюс пыльник) и установочного комплекта (верхняя опора);

– дефекты, неисправности или коррозия запасных частей, возникшие в результате воздействия промышленных и химических выбросов, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, химически активных веществ, в том числе применяемых для борьбы с обледенением дорог, града, молнии и прочих природных явлений;

– электрические запасные части, относящиеся к категории неоригинальные, за исключением товаров отдельных производителей, указанных в настоящем Положении;

– если Товар неоригинальной категории отличается цветом, химическим составом материала или имеет несущественные технологические отличия от аналогичного товара оригинальной категории, но при этом Товар является Товаром надлежащего качества.