Николай
Hyundai Solaris, 2017
Внешний вид (парковка, зона приема и ожидания)
Насколько устроила итоговая сумма
Это просто ужасно не компетентные люди, из работ - ремонт бампера переднего, двери водительской и порога, покраска всего этого, вытянули телевизор, ровняли капот, паяли треснутый пластик фары внутри. После ремонта - кусок пластика внутри фары, капот кривой(как ровняли?) ручка двери водительской прикручена слепым мастером, резинка выпирает из под ручки + с лечинкой что-то сделали, ключ просто застревает при открытии + щелчков блокиратора нет(втирают мне про все это что так и должно быть!!!) и далее к самому сочному- при отсоединении колодки проводов водительской двери сломали фиксатор штекера, пытались его припаять, в итоге расплавили и штекер и разъем!! От этого блокираторы дверей щелкали 4жды при каждом!! открытии и закрытии водительской двери, не работал электропривод зеркал
Доброго дня, считаю Ваши замечания не обоснованными в полном объеме. Вам проводили кузовные работы, для которого потребовалось снять обшивку двери, никто не пытался припаивать ваш штекер, тк наша задача была именно в кузовном ремонте, стоит Вам напомнить, что дверь плотно не закрывалась и проверить работу данных приборов (блокиратор, личинка, электропривод зеркал) при передаче автомобиля в ремонт не представлялось возможным. При снятии переднего бампера выяснилось, что ваша фара разбита в нескольких местах, телевизор ушел на два сантиметра внутрь, вы говорили что никаких ударов в эту часть машины не было, что очень странно, но может быть вы также не в курсе работы остальных механизмов, касаемо личинки и блокиратора? Мало того, жалоб на заедание ключа не было, была жалоба, что нет характерного звука, что прописано в заказ-наряде, за вашей подписью. Напомню также, что вы предъявили автосервису еще и то, что руль стал слишком легко крутиться?!?! Вам предложили удалить кусочек (не кусок, а максимум 0,5 на 0,5) пластика из фары на месте, как и проверить разъемы, вы сослались на то что не готовы ждать и три часа далее мы с вами разбирали проблемы автомобиля никоим образом не относящимся к кузовному ремонту.. Вам был произведен возврат средств в размере 5750, была принята договоренность что Вы приезжаете через два дня, для устранения всех недочетов, с возвратом суммы в 5750, однако вы не приехали. Предполагаю, что при каждом обращении в СТО вы стараетесь найти проблемы в автомобиле не относящиеся к заявленному ремонту.